可以大概分成如下几个阶段

一、定位

做的是什么产品？有几个维度可以分一下，这种维度的划分，主要是便于给产品定位，比如

1.产品是给企业使用还是普通用户使用？这也就是所谓的to B or to C

2.产品是消费电子（3C产品），还是普通的电子设备（排插）？

3.使用的频率如何？是多次使用（比如手机），还是偶尔使用一次（比如路由器）

4.产品的生命时间？是短周期的产品（代表产品：手机）还是长周期的产品（代表产品：电视）

5.使用的场景有哪些？在公司，还是在家，还是在车上

对于上面所说的定位而言，我自己常用的方法是使用维基百科，在维基百科上面，可以看到某一个品类的详细介绍，以及它的分类。

我们以手机为例，可以找到维基百科的地址，

在词条的最底下分类里面，有三个维度在讲smartphone，分别是计算机尺寸、移动手机类型、手机操作系统。

通过这三个维度，我们对于smartphone就会有比较清楚的认识，知道它和其它品类的区别。

使用同样的方法，可以查路由器、电视盒子、智能音箱等各种电子产品的词条。

二、产品的属性

使用各种搜索的数据对产品的关键词进行分析，比较常见的有百度指数、微博指数。

同样使用百度指数等数据分析工具对用户进行分析，可以找到喜欢产品的用户数据，比如喜欢产品的用户男女比例，比如用户的年龄层次等等。

找到市场上的各种竞品，然后查看他们的官网，进行各种分析。以智能音箱为例，我们可以找到国内外的竞品，然后进行分析。

对于新的电子产品，互联网上面一般会有用户发拆机报告和软件评测报告（相当部分是专业的机构发的）。这些评测报告对于我们的需求分析有很大的帮助，值得参考。

以智能音箱为例，我们来做一下上面五个维度的分析，分析的结果见附件的评估报告，这也算是后续软件需求评估的一个模板。